客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
Обычно лучше.
Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут.
В итоге дозвонился сам с 5ого раза.
Не было приветственной записки и комплимента в номере.
Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил.
Отсутствовали одноразовые бритвы.
Номер имеет недостатки.
Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах.
Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно.
Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации.
Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной.
Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта.
Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.
-
There is not much to say because everything was just excellent. We enjoyed our stay a lot!
-
服务和房间都超出预期，非常棒，布局很舒服。早餐也很丰盛，早上去游泳体验很好。结果晚上泡澡浴缸水龙头居然坏了，两个师傅上来维修半天居然没有修好，唯一的减分项。
-
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление ….,
Но!! Потом пришло отрезвление …
Сервис )) Сервис с местным колоритом !!
Все перечислять не буду …
Лишь две истории :
1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан .
Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить )))
2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь )))))
При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже .
Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )
-
周边环境很好，酒店设计独特，有些地方因为时间久了需要修缮。总体很好。
-
在中亚最好的酒店之一，已经开了五六年了但是没有年代感就像刚开一两年的样子。房间宽敞设施完备还有一些哈萨克民族风味的小细节，欢迎备品welcome amenities也很丰富有葡萄酒巧克力小点心等等。瑞吉的管家很热情，服务人员英文很不错非常专业。会再来。
-
酒店非常现代化，服务非常好，环境也很好?
-
性价比一般，离中心有点远，房间装修绝对豪华
-
中亚第一家瑞吉酒店。总体来说非常不错！很棒的客房服务，房间装修很高档，房间内各项设备，如电热毛巾架非常方便。床是真的舒服，感受不到转身晃动。
-
Amazing hotel
-
阿斯塔纳瑞吉酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
-
其他咨询：+7-7172790888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
阿斯塔纳瑞吉酒店地址：阿斯塔纳 · 阿斯塔纳 · · Qabanbay Batyr Ave 1, 010000 阿斯塔纳, 哈萨克斯坦
- 免责声明：我们是携程（含同程艺龙，去哪、住哪等）、Booking、Agoda、Expedia的合作伙伴， 仅为您提供网络预订服务，
您的订单将由携程、同程艺龙等合作伙伴转发给酒店，如果涉及到违约金等问题，由同程艺龙或携程扣款转交给酒店， 我们并非酒店的官方网站，请您知晓。
