客戶評價
由實住客人提供的真實點評
-
Обычно лучше.
Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут.
В итоге дозвонился сам с 5ого раза.
Не было приветственной записки и комплимента в номере.
Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил.
Отсутствовали одноразовые бритвы.
Номер имеет недостатки.
Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах.
Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно.
Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации.
Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной.
Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта.
Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.
-
There is not much to say because everything was just excellent. We enjoyed our stay a lot!
-
服務和房間都超出預期，非常棒，布局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。
-
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление ….,
Но!! Потом пришло отрезвление …
Сервис )) Сервис с местным колоритом !!
Все перечислять не буду …
Лишь две истории :
1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан .
Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить )))
2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь )))))
При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже .
Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )
-
周邊環境很好，酒店設計獨特，有些地方因為時間久了需要修繕。總體很好。
-
在中亞最好的酒店之一，已經開了五六年了但是沒有年代感就像剛開一兩年的樣子。房間寬敞設施完備還有一些哈薩克民族風味的小細節，歡迎備品welcome amenities也很豐富有葡萄酒巧克力小點心等等。瑞吉的管家很熱情，服務人員英文很不錯非常專業。會再來。
-
酒店非常現代化，服務非常好，環境也很好?
-
性價比一般，離中心有點遠，房間裝修絕對豪華
-
中亞第一家瑞吉酒店。總體來說非常不錯！很棒的客房服務，房間裝修很高檔，房間內各項設備，如電熱毛巾架非常方便。床是真的舒服，感受不到轉身晃動。
-
Amazing hotel
-
阿斯塔納瑞吉酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
-
其他咨詢：+7-7172790888 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
-
會議室在線預訂
-
阿斯塔納瑞吉酒店地址：阿斯塔納 · 阿斯塔納 · · Qabanbay Batyr Ave 1, 010000 阿斯塔納, 哈薩克斯坦
- 免責聲明：我們是攜程（含同程藝龍，去哪、住哪等）、Booking、Agoda、Expedia的合作伙伴， 僅為您提供網絡預訂服務，
您的訂單將由攜程、同程藝龍等合作伙伴轉發給酒店，如果涉及到違約金等問題，由同程藝龍或攜程扣款轉交給酒店， 我們并非酒店的官方網站，請您知曉。
